AGB's - SAUBER & GESUND
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AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Leistungen erfolgen nach den nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Mit Auftragserteilung akzeptiert der Kunde die nachstehenden AGB.

  • 1 Art und Umfang der Leistung

Alle Leistungen werden wie vom Kunden gebucht ausgeführt. Der Auftragnehmer ist berechtigt Dritte einzuschalten, die die mit dem Auftraggeber vereinbarten Leistungen erbringen. Auftragsänderungen bzw. -erweiterungen sind nur gültig, wenn sie nach Art und Umfang vom Auftragnehmer schriftlich, gegebenenfalls auch mündlich bestätigt werden. Schriftlich in diesem Sinne gilt auch eine E-Mail ohne qualifizierte elektronische Signatur

  • 2 Widerrufsrecht und Stornierung der Leistung

Der Kunde kann die Vertragserklärung kostenfrei innerhalb von 14 Tagen und bis 24h vor dem geplanten Reinigungsbeginn, ohne Angabe von Gründen, in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Danach fallen 75 EUR Stornogebühr an.
Hat der Unternehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen oder hat der Kunde den Beginn selbst veranlasst, erlischt das Widerrufsrecht.

  • 3 Abnahme der Leistung, Gewährleistung und Haftung

Hat der Auftraggeber nicht innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich (E-Mail oder Fax) begründete Einwände erhoben, gelten die Leistungen des Auftragnehmers als auftragsgemäß erfüllt und abgenommen. Werden vom Auftraggeber bei der vertraglich festgelegten Leistung Mängel beanstandet, so ist der Auftragnehmer zur Nachbesserung berechtigt.
Weitere Gewährleistungsansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche können hieraus nicht geltend gemacht werden. Schadensersatz kann nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit des Auftragnehmers gefordert werden. Die Ersatzpflicht gilt nicht bei Schäden, die dem Auftraggeber durch die vom Auftragnehmer zur Erbringung der Vertragsleistung eingesetzten Dritten zugefügt wurden und den Auftragnehmer kein Auswahlverschulden trifft. Darüber hinaus ist die Ersatzpflicht des Auftragnehmers beschränkt durch Deckungsart und –umfang der vom Auftragnehmer abgeschlossenen Betriebshaftpflichtversicherung.
Bei einmaligen Leistungen ist die Ersatzpflicht zusätzlich auf den hierfür vereinbarten Rechnungsbetrag begrenzt. Auf Wunsch des Auftraggebers ist dem Auftraggeber ein konkreter Versicherungsnachweis auszuhändigen.
Bei durch den Kunden verschuldeter nicht ordentlicher Abnahme, ist die Reklamationsfrist von 24 Stunden nach Reinigungstermin ungültig.

  • 4 Preise

Die im Angebot festgelegten Preise beziehen sich auf die zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebotes geltenden tariflichen, sozialversicherungs- und steuerrechtlichen Bestimmungen. Bei deren Änderungen ändern sich auch die Preise entsprechend.

Die angegebenen Preise sind Bruttopreise, inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt gemäß der vorgegebenen Mindestabnahme. Kosten von Zusatzleistungen werden gemäß der Auftragsbestätigung (E-Mail oder FAX) berechnet.

  • 5 Nachbesserung/Reklamation

Bei einer Reklamation muss der Auftraggeber den Auftragnehmer unverzüglich nach erfolgter Reinigung informieren, d.h. innerhalb einer Frist von 48 Stunden nach Reinigungsdatum in schriftlicher Form vorlegen. Bei postalischer Reklamation gilt das Datum des Poststempels.
Versäumt der Auftraggeber diese Frist gilt die Leistung als ordnungsgemäß erbracht.Es können bei einer Reklamation können nur die Leistungen berücksichtigt werden, die Gegenstand des Auftrages sind.
Der Auftraggeber muss dem Auftragnehmer das Recht zur kostenlosen Nachbesserung in angemessener Frist einräumen. Der Auftragnehmer verpflichtet sich bei ordentlicher Reklamation, die reklamierte Leistung in einem für beide Parteien akzeptablen Zeitraum zu korrigieren. Bei berechtigter und fristgerechter Reklamation entstehen dem Auftraggeber keine zusätzlichen Kosten.
Bei Polster- und Teppichreinigung können Reklamationen auf Fleck- und Geruchsentfernung grundsätzlich nicht berücksichtigt werden.

  • 6 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind ohne Abzug sofort nach Rechnungseingang zahlbar. Skontoabzüge werden nicht anerkannt.
Bei Überschreitung des Zahlungsziels werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweils gültigen Basiszinssatz berechnet.
Außerdem fallen Mahngebühren in Höhe von 5% des Rechnungsbetrags, mindestensin Höhe von € 10,00 an.

  • 7 Allgemeines

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so sind sie sinngemäß auszulegen und berühren die übrigen Bestimmungen nicht in ihrer Wirkung.

  • 8 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand der Firma Sauber & Gesund ist das Amtsgericht Freising.

  • 9 Datenspeicherung

Geschäftsnotwendige Daten, soweit es im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG) zulässig ist, digital gespeichert und verwaltet werden.
Diese Daten werden vertraulich behandelt und selbstverständlich nicht weitergegeben.

  • 10 Datenschutz

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